söndag 6 februari 2011

Även Visma Advantage fulsäljer, fast mitt i vintern

För över 2 år sedan skrev jag ett inlägg om Eniro som fulsäljer mitt i semestern. Jag tror att det är det inlägg som givit flest kommentarer någonsin på min blogg. Det kommer fortfarande in nya kommentarer. Det är inte så svårt att förstå att Eniro har en del problem både ekonomiskt och säljmässigt.

Nu är det dags för Visma Advantage
Innan jul ringde en säljare till mig från Visma Advantage och ville sälja in ett medlemskap. Idén kring Visma Advantage är bra. De samlar en stor mängd småföretag för att sedan kunna förhandla fram bra rabatter hos olika typer av leverantörer. 


Jag berättade för säljare att idén är bra men att jag ändå var mycket skeptisk. Då jag testade för ett år sedan fanns det inte några relevanta leverantörer eller produktgrupper för mitt företag. Jag frågade om jag kunde testa igen och logga in och se om det blivit bättre. Utan att betala något.


Säljaren berättade att det enda sättet att se leverantörer och priser var att bli medlem. Däremot behövde jag inte betala något förrän jag ville köpa något. Han var mycket tydlig med att jag endast behövde betala medlemsavgiften om jag ville utnyttja rabatterna.


Så, i början av januari ringer en dam till mig från Visma och frågar om jag är nöjd med Visma Advantage. Jag sa som det var att det tyvärr inte heller denna gång fanns några intressanta leverantörer för oss. Men det var inget problem då jag ändå inte behövde betala något.


Damen berättade då att jag visst behövde betala fakturan. Sedan blev det stor cirkus. Jag fick efter tjat prata med en chef som lyssnade på mig och berättade att säljaren hade spelat in vårt samtal (utan att han berättade detta för mig) så de kunde höra exakt hur samtalet gått till.


Jag försökte med att han kanske skulle tro på mig och ta bort mitt medlemskap och kreditera fakturan. Han var tveksam och sa att han måste kolla upp detta.


Till sist kom ett mail och en kreditfaktura och jag slapp betala. 

Skrämmande sätt av ett seriöst varumärke att sälja på detta sätt. Mycket likt Eniro, och hur har det gått för dem.

Akta dig för Visma Advantage
Mats



4 kommentarer:

Unknown sa...

Intressant att förstå och tack för varningen!
Nyföretagarcentrum gör ju reklam för Visma, och jag var lite intresserad av deras bokföringsprogram. Efter lite studier förstod jag att den endast fanns för PC och jag kör Mac, så jag slapp den.

Anonym sa...

bra att uppmärkasamma fula metoder - dock tycker jag att det är i överkant negativa upplevelser? Kanske är det meningen med Bloggen - och med tanke på målgruppen med nätverket och kundorienteringen kan tyckas att många av de positiva upplevelser som levereras varje dag och säkert i de flesta fall också bör belysas. Visam är exv inte helt kass för att några "svaga länkar" faller igenom. Som vi ser världen ...

Unknown sa...

VARNING FÖR VISMA !!

Har haft Massor med problem med Visma
Deras Support håller inte vad dom lovar och deras konsulter dom har rekommenderat hör aldrig av sig fast vi har skickat massor med mail
( Pia Ericsson ) nej inte fel mail adress hon svarade på första och lovade att hjälpa oss men hörde aldrig av sig igen
Kommer att avsluta deras program innan tiden gått ut och börja använda ett annat bokföringsprogram
då vi tröttnat på alla fel programmet har ex( bokför inte momsen rätt )
Alla som tänker köpa Visma AB Bör tänka sig för och höra med nån revisionsbyrå vad dom föredra om du behöver deras hjälp sen

MVH Donkamin

Unknown sa...

ARNING FÖR VISMA !!

Har haft Massor med problem med Visma
Deras Support håller inte vad dom lovar och deras konsulter dom har rekommenderat hör aldrig av sig fast vi har skickat massor med mail
( Pia Ericsson ) nej inte fel mail adress hon svarade på första och lovade att hjälpa oss men hörde aldrig av sig igen
Kommer att avsluta deras program innan tiden gått ut och börja använda ett annat bokföringsprogram
då vi tröttnat på alla fel programmet har ex( bokför inte momsen rätt )
Alla som tänker köpa Visma AB Bör tänka sig för och höra med nån revisionsbyrå vad dom föredra om du behöver deras hjälp sen

MVH Donkamin